Aviso de privacidad

A. Identidad y domicilio del Responsable

 

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPD”) y demás disposiciones aplicables, Optinia Eye Care S. de R.L. de C.V. (en adelante e indistintamente “Optinia” o el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida 606  #46ª, San Juan de Aragón, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, le informa de manera expresa lo siguiente:

​

B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento

 

Para cumplir con las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, Optinia podrá recabar los siguientes datos personales:

1. Datos de carácter identificativo.

2. Datos de características personales y sociales.

3. Datos académicos, profesionales y ocupación laboral.

4. Datos económicos, financieros o de seguros.

5. Datos personales sensibles, en particular datos relacionados con el estado de salud.

 

Los datos personales de terceras personas que sean proporcionados a Optinia deberán contar con el consentimiento del titular correspondiente.

Optinia no recaba directamente datos personales de menores de edad, salvo aquellos que sean proporcionados por padres o tutores legales y que resulten indispensables para la atención médica. En dichos casos, los padres o tutores podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO correspondientes.

 

C. Tratamiento de datos personales sensibles. Consentimiento

 

Los datos relacionados con el estado de salud de los pacientes se consideran datos personales sensibles y serán tratados con estricta confidencialidad y con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas exigidas por la legislación aplicable.

Optinia solicitará el consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de datos personales sensibles, el cual podrá otorgarse por medios físicos o electrónicos que acrediten su consentimiento.

 

D. Finalidades del tratamiento

 

a) Finalidades originarias y necesarias

1. Prestación de servicios de atención médica oftalmológica.

2. Realización de estudios y análisis clínicos oftalmológicos.

3. Prestación de servicios clínicos, quirúrgicos y de optometría.

4. Integración y resguardo de expedientes clínicos.

5. Comunicación de diagnósticos, tratamientos, recetas y seguimiento médico.

6. Registro estadístico y control interno de pacientes.

7. Emisión de notas, recibos y facturación de servicios médicos.

8. Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables.

b) Finalidades adicionales

1. Envío de información relacionada con servicios, campañas o eventos de Optinia.

2. Aplicación de encuestas de calidad y satisfacción.

 

E. Transferencias de datos personales

​

Optinia podrá transferir sus datos personales, incluyendo datos sensibles, a:

1. Profesionales de la salud que participen en su atención médica.

2. Laboratorios clínicos o proveedores de estudios especializados.

3. Compañías aseguradoras o administradoras de servicios de salud, cuando sea aplicable.

4. Autoridades competentes, cuando así lo exija la legislación vigente.

Las transferencias previstas en el artículo 37 de la LFPD no requieren consentimiento del titular. Cualquier otra transferencia se realizará únicamente con su consentimiento previo.

F. Ejercicio de los derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) mediante solicitud dirigida a Optinia Eye Care.

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular y medio de contacto.

• Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Información que facilite la localización de los datos.

Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico:
contacto@optinia-eyecare.com
Asunto: “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”

 

G. Revocación del consentimiento

 

El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no implique el incumplimiento de obligaciones legales vigentes.

 

H. Limitación del uso o divulgación de datos

 

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.

 

I. Uso de cookies y medios automáticos

 

El sitio web www.optinia-eyecare.com puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque ello podría afectar el funcionamiento del sitio.

 

J. Modificaciones al Aviso de Privacidad

 

Optinia Eye Care se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.optinia-eyecare.com o se comunicarán por los medios de contacto proporcionados.

 

K. Consentimientos

 

☐ Consiento el tratamiento de mis datos personales sensibles conforme a este Aviso.
☐ Consiento la transferencia de mis datos personales en los supuestos descritos.
☐ Consiento el uso de mis datos para fines académicos o estadísticos.
☐ Deseo recibir información sobre servicios y actividades de Optinia Eye Care.

 

Fecha de última actualización:
📅 07 de diciembre 2025